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家居欧宝电竞丨集团有限公司销售的工作总结

类别:行业资讯   发布时间:2023-11-26 10:14:32   浏览:

  家居销售的工作总结家居销售的工作总结家居销售的工作总结1销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。本人于进入__一家家具销售商场工作,工作内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人2023年上半年所做家具销售实习报告做如下汇总:毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学的介绍在__做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。一、做一行精一行很重要家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。二、了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。三、工作体会家具工作上半年工作时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际销售过程中所学。学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,销售工作中要面对形形人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是对心理上的考验。能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。家居销售的工作总结2本人于20进入__一家家具销售商场工作,工作内容为家具销售。销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人2023年上半年所做家具销售实习报告做如下汇总:一、上半年的工作总结1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。二、下半年的工作计划与安排1、第三季度:主要是点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。(2)、__前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是__前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。(3)、__应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。(4)、在_月初就定好__与__的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货化的目(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。家居销售的工作总结3年终到了,今年家具的销售非常好,这是有我们经理带领,让我们完成了我们年初定立的目标,达到了一年的标准,现在对我今年销售做个总结。一、抓住客户的心来到我们家具市场查看家具的客人都是有购买欲望的,他们对于家具的渴求是非常强烈的,这需要我们去找到他们的雪球,把我他们的心理,客户想要什么样的家具需要怎样的价位我们都 要了解,我们今年的为了完成业绩都做足了功课,我们研究心理 学,试着在沟通的过程中了解客户的需要,在沟通过程中不但要 把客户的心里抓住,还要让可会对我们产生好感,作为一个销售 人员我们总是穿着,总是语言,更重视礼貌,很多时候礼貌能够 很好的给我们提供帮助让我们可以可以快速的与客户建立信任, 因为一个高素质的人,很容易受到客户的欢迎,在接待客户的时 候我们着装得体,语气和善,并且察言观色,做好充足的准备, 让客户心理留下好印象,毕竟我们要赚他的钱,就要把自己的实 力提升上来,做好自己的工作。 二、了解客户的情况 在与客户沟通的时候我们最终要的一件事情就是要做好沟 通,就是要把客户的基本情况给他们介绍相应的产品,在工作中 对于客户的基本情况我们要了解清楚,我们在工作中得到经理的 指点,从客户的穿着,从客户的谈吐上面来看,充分了解清楚客 户的基本情况,让后更具客户的需要和客户的购买能力来为他们 介绍相应的产品。如果我们在个客户介绍高端产品可是客户又买 不起,虽然喜欢,但是没有购买能力也是白搭,这样只会让我们 的工作陷入窘境,看着是意向客户就是无法成交,看着没有问题, 但是就是无法完成这就让我们的工作白费,更本没有价值,当然 客户有需要我们不会拒绝,但是如果客户没有任何来要求就会根 据客户情况而定,我们的目的是成交,因此我们主要的目的就是 了解情况,完成交易。 三、了解家具 对于家居作为销售人员如果不了解,在客户询问的时候答不 上来,这就显得我们非常不专业,这也会让客户对我们的产品和 我们的服务产生怀疑,对我们不信任,因为连我们自己人都不了 解产品又怎么能够给客户推荐好产品呢?我们在销售家具的时 候都会对家具做一个了解掌握其基本信息,比如用什么材料做的, 有什么优点我们都明确掌握只要客户询问我们就能及时给出回 应,保证没有任何问题,这样大大的提升了我们的成交率让我们 的工作得到回报。 四、与同事合作 合作经常会遇到,比如我负责的区域内客户没有满意的家具, 我就会推荐客户都另一个同事那里去让他继续参观选择,同时把 客户的基本信息传达给客户做好信息的传递,保证能够成交。 销售非常具有挑战性,让我的工作充实快乐,我从不放弃更 不会有丝毫怠慢始终坚定的向前走。 家居销售的工作总结4 __年,全友家居在同行业整体下滑的情况下,依然逆势而上, 阔步前行,引领行业发展。这一切的取得,是源于全友领路人张 董事长的勤奋、坚定、仁厚、博爱的品格魅力,更重要的是张董 事长所具有的超前的战略决策能力,孜孜不倦的学习能力,以及 敢于创新突破的创新能力。此次营销年会上,张董事长发表激情 洋溢的讲话,让整装待发的营销将士们又一次激情燃烧,热血沸 张董事长强调:在过去的一年里,欧宝电竞丨集团有限公司公司没有受到国家宏观经济的影响,以逆势增长的势头赢得了市场的肯定,赢得了客户的 认同,赢得了消费者的口碑,赢得了美誉的传递,赢得了员工的 信任。张董事长亲切称赞广大营销人员,“你们实在太可爱了”, 并代表公司对全体市场人员以及后勤人员一年来的辛苦付出表 示衷心的感谢和崇高的敬意,同时对在此次大会上受到表彰的先 进集体和优秀个人表示热烈的祝贺和诚挚的谢意。 家居销售的工作总结5 现代企业的店长是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要 代表,必须具备良好的素质。家具店长应具备的素质概括起来包 括以下四个方面: 一、精神 一个优秀的店长必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、 精力充沛、勇于开拓。 二、知识 这方面的条件决定了店长的销售能力,是做好销售工作的基 础。包括以下几个方面: 、商品知识 要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点 (包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使 用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库 存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞 争产品的有关情况; 、企业知识:要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产 能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、 发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。 、用户知识:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心 理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。 、市场知识:了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,